SİZİN İÇİN NELER YAPABİLİRİZ?

Kurumunuz “kurumsal bir kimliğe” sahip mi?
İşlerin yürümesi tek tek ve bazı kişilere mi bağlı? (ya da bağımlı?)
Kurumunuzdaki “bilgi ve deneyim birikimi” ortak bir yerde herkesin kullanımına açık mı yoksa tek tek bireylerin kafasında mı?

Kurumunuzda işlerin verimli yapıldığını düşünüyor musunuz?
Kağıt işi ve bürokrasi çok mu?
Aynı iş farklı bölümlerde tekrar tekrar yapılıyor mu acaba? Bu konuda bilginiz var mı?
Bir işe dahil olan bölüm/kişilerin sayısı fazla mı? İşin her bir parçası ne kadar zamanda, yüzde kaç doğrulukla yapılıyor?
İşin sonunda ortaya çıkan ürün/hizmet müşteriyi (iç/dış) memnun ediyor mu acaba? Müşteri daha ne ister? Sordunuz mu?
İşlerin verimliliğini ve etkililiğini ölçüyor musunuz?
Diğer bir deyişle süreçlerinizi yönetiyor ve sürekli iyileştiriyor musunuz?

Çalışanlarınız memnun mu? İşlerine bağlı mı? Ölçtünüz mü?
Çalışanlarınızın gelişimi ve yaratıcılıklarının ortaya çıkması için bir şeyler yapıyor musunuz?

Bilgisayarlarınızı bilgisayar olarak mı daktilo olarak mı kullanıyorsunuz?

Müşterilerinize, çalışanlarınıza, öğrencilerinize verdiğiniz eğitimler verimli ve etkili mi? Eğitimlerinizin tasarımı doğru mu?
Eğitmenleriniz ya da eğitim uzmanlarınız öğretim tasarlamayı, sunmayı, sınıf yönetimini biliyor mu? Bu konuda eksiklikleri var mı?

Tüm bu konularla ilgili olarak mevcut durumunuzun saptanması, iyileşme-gelişme adına neler yapılacağını öğrenmek ve bunları hayata geçirmek için

ve ayrıca
 
Vizyon, Misyon Belirleme
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi 
Toplam Kalite Yönetimi
CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavram ve Süreçleri
  E-öğrenme
Öğretim Tasarımı
Öğretme Model ve İlkeleri
Öğrenme Kuramları
Proje Tabanlı Öğrenme
Beyin ve Öğrenme
Program Değerlendirme
   
konularında seminer, eğitim ve danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi almak için tıklayınız.
   
   
     

 

 

 

 

 

 
Copyright © 2004
Yazıların hiçbir kısmı yazardan izin alınmadan elektronik veya mekanik yollarla çoğaltılamaz ve dağıtımı yapılamaz; ve kaynak belirtmeden alıntı yapılamaz.